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お支払い方法について

クレジットカードについて

お支払方法は後払いとは別にクレジットカード払いもお受けしております。

【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
【ご利用可能回数】
一括、2回、3回、6回、12回、24回、ボーナス一括、リボ払い
お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
ボーナス一括払いは、6/16~7/15、11/16~12/15の期間中、ご利用いただけません。
カード発行会社によって、上記期間以外にもご利用できない場合がございます。
詳細はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
また、決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「マザーガーデン&ペットパラダイス オンラインストア」と記載されます。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により 異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時のみ可能です。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカードでお支払い」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。

【デビット機能付きクレジットカード※(VISAデビットカード等)のご利用について】
デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮ください。
万が一、デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入された場合、カート内でカード情報をご入力後、即時に引き落としが行われたり、引き落としが重複してしまう場合がございます。
キャンセルやご返品により、決済の取消し処理を弊社で行いましても、二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございますので、恐れ入りますが、デビットカード機能付きクレジットカードのご利用はお控えください。
※ クレジットカードのシステムを利用して、預金口座より即時代金引き落としがされるデビットカード
(金融機関で発行されたキャッシュカードを使用したJ-Debitシステムとは異なります。)

【セキュリティコードについて】
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3けたまたは4けたの番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで 、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
※ セキュリティコードはお客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。
※ クレジットカード会社によっては、セキュリティコードが記載されていない場合がございます。記載がない場合は、お手数ですがカード発行会社へお問い合わせください。

d払いについて

お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

オンワードメンバーズポイントのご利用(併用)も可能です。

※d払いをご利用の場合、オンワードメンバーズポイントは加算されませんのでご注意下さい。

後払いについて

後払いとは、ご注文いただきました商品とは別にお送りする請求書にてコンビニ・銀行・LINE PAYでお支払い頂けるサービスです。後払いの場合、手数料 324円(税込)を別途いただいております。

後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供する後払いサービスが適用され、当社は後払いサービスの範囲内でGMOペイメントサービス株式会社に対して個人情報を提供し、代金債権を譲渡いたします。
後払いでのご注文を選択のうえ、「注文を確定」ボタンを押された時点で、GMOペイメントサービス株式会社に対する個人情報の提供にご同意いただいたものといたします。

ご利用上限金額は、累計で108,000円(税込)です
与信審査を正常に行うにあたり、お客様の情報に不備がある場合、注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
※ 後払いのご請求書は、商品発送から1週間前後に「GMOペイメントサービス株式会社」より別送いたします。

カードの引き落としがこない!

マザーガーデン&ペットパラダイス オンラインストアでは商品の発送時に、カード会社に請求を行います。
その後、お客様宛にカード会社から請求がくるタイミングは、ご契約のカード会社によって異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。

領収書・納品書について

領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。
【領収書について】
『クレジットカードでお支払いの場合』
クレジットカード会社よりの支払い明細書が、領収書となります。
『後払いの場合』
お支払頂いた際の受領証が領収書となります。
コンビニの場合は「払込み受領書」、振込の場合は「銀行振込控え」が領収書としてご利用いただけます。
【納品書について】
個人情報保護のため、納品書に注文者の住所は記載されません。
納品書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

クエスチョンマーク

お客様のお困りの点は解決されましたか?
ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポートセンターよりご返答させていただきます。

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